Làm sao để biết email bạn gửi đi đã được mở? | Waterlemon
 
  • Home
  • Khôn Vặt
  • Làm sao để biết email bạn gửi đi đã được mở?
https://waterlemon.xyz/wp-content/uploads/2016/08/shutterstock_172926896_huge-960x600_c.jpg

Làm sao để biết email bạn gửi đi đã được mở?


Rất đơn giản: bạn chỉ cần có tài khoản Gmail và sử dụng Chrome, thêm 1 vũ khí nho nhỏ chẳng tốn xu nào và bỏ ra 5 phút để set up là xong! Người nhận đã mở email chưa, mở mấy lần, lúc nào, bằng thiết bị gì, bạn đều có thể nắm được. 💪🏾

Streak là gì

Nguồn: Streak.com

Dưới đây là một phương pháp thực sự hữu hiệu để chắc chắn rằng email của bạn đã được đọc, thay vì thấp thỏm không biết liệu có phải vì lý do gì đó (email vào Spam, gửi sai địa chỉ, quá nhiều email nên bị trôi, vân vân) mà email không tới được tay người nhận.

Một vài trường hợp có thể áp dụng kiểm tra email đã được mở chưa (mình sẽ gọi là email tracking cho ngắn nhé):

  • Chăm sóc khách hàng: khách hàng cần bạn xử lý vấn đề qua mail và bạn không chắc liệu anh ta có nhận được và vấn đề đã được giải quyết chưa.
  • Bán hàng: biết được khách hàng tiềm năng của bạn vừa mở mail sẽ giúp bạn chốt sale tốt hơn.
  •  Gửi tài liệu quan trọng: bạn gửi hợp đồng hoặc văn bản hợp tác quan trọng và cần chắc chắn người nhận đã đọc được email của bạn.
  • Mục đích cá nhân: bạn vừa soạn thảo email xin việc vô cùng tâm huyết, đính kèm 1 bản CV hoàn hảo và thấp thỏm chờ đợi nhà tuyển dụng mở email của bạn.
  • Mình không khuyến khích các trường hợp theo dõi mờ ám, như kiểm tra xem đối tượng bạn tăm tia có chịu mở email bạn gửi không. Thực ra thì nó có thể giúp bạn an tâm phần nào, nhưng có thể tạo ra hàng loạt chất vấn khác (như tại sao mở rồi mà không trả lời!!!). Thế nên cứ để tự nhiên thôi nhé ^^.

Nếu bạn cảm thấy phương pháp này chính là dành-cho-mình, hãy đọc tiếp phần bên dưới để biết chi tiết cách thực hiện nhé.

Công cụ: Gmail, Chrome và Streak

Gmail và Chrome thì khỏi nói rồi. Còn Streak là gì?

Streak là 1 extension (tiện ích) trên Chrome. Không chỉ có email tracking, Streak là 1 hệ thống CRM (quản lý khách hàng), nhưng trong bài này mình sẽ chỉ đề cập đến chức năng email tracking thôi. Còn nhiều thứ hay ho khác bạn có thể mày mò thêm nhé.

Tại sao mình chọn Streak dù có nhiều cách để kiểm tra email được đọc hay chưa:

  • Hoàn toàn miễn phí với tối đa 200 email được track 1 tháng.
  • Dễ sử dụng, giao diện đẹp.
  • Hiệu quả, có notification báo ngay khi email được mở.
  • An toàn. Bạn không cần phải lo lắng về việc mật khẩu Gmail sẽ bị đánh cắp hay lấy dữ liệu.
  • Người nhận không biết việc email đang được theo dõi.
  • Hỗ trợ 1 vài tính năng khác.

Cài đặt Streak

Bước 1: Vào đây và chọn Install Streak for gmail

Cài đặt Streak

1 cửa sổ hỏi bạn có đồng ý cài đặt trên Chrome không sẽ hiện ra. Chọn Add extension. Ngay sau đó bạn sẽ nhận được thông báo Streak đã được cài thành công trên Chrome.

Cài đặt Streak

Bước 2: Đăng nhập vào Gmail.

Streak sẽ chuyển bạn tới trang đăng nhập Gmail. Bạn đăng nhập bằng tài khoản muốn cái Streak là được.

Bước 3: Cho phép Streak truy cập Gmail.

Lần đầu sử dụng Streak sẽ hỏi permission (cho phép) được xem và quản lý Gmail của bạn. Điều này là cần thiết vì để track email bạn gửi đi, email của bạn sẽ phải chạy qua hệ thống của Streak. Bạn có thể yên tâm vì có hơn 500,000 user hiện đang sử dụng Streak (và rate 4.5/5), không có phản hồi về vấn đề bảo mật.

Nếu bạn đồng ý, chọn Allow:

Cài đặt Streak

Vậy là xong! Streak đã được cài đặt trên Gmail của bạn. 1 bảng hướng dẫn các tính năng sẽ được bật lên như thế này. Nếu bạn không có nhu cầu tìm hiểu sâu hơn thì tắt nó đi cũng được.

Cài đặt Streak

Rồi, giờ thì chúng ta sẽ thử gửi email có tracking xem sao nhé.

Gửi email và xem báo cáo

Lần đầu gửi email, Streak sẽ hỏi bạn có muốn đặt mặc định tracking không (tức là email nào gửi đi cũng được kiểm tra xem người nhận có mở hay không). Vì bạn không thể chọn tracking 1 email sau khi đã gửi nó đi được (và khả năng cao là bạn sẽ hoàn toàn quên mất sau việc chọn track khi đã nhấn Gửi), theo mình bạn nên để mặc định. Chọn Turn on tracking by default:

cài đặt Streak

Nếu bạn nhìn thấy con mắt màu cam như thế này trong cửa sổ soạn email mới thì mail của bạn sẽ được track:

cài đặt streak

Giờ mình thử gửi email đi nhé. Bạn có thể kiểm tra những email gửi đi được track ở thanh công cụ của Gmail bên tay trái (chỉ những email được track thôi nhé):

Install-streak-7

Những email đã được mở sẽ có hình con mắt màu xanh lá như thế này ở gần thời gian gửi.

cài đặt streak

Nguồn: streak.com


Vậy là xong. Từ giờ bạn có thể kiểm soát được việc email đã được mở hay chưa với Streak.

Nhưng xin chú ý là có thể email bạn nhận được cũng bị track tương tự 😏 Trong bài tiếp theo mình sẽ hướng dẫn Làm thế nào để biết email bạn nhận được có bị theo dõi hay không. 

Chúc các bạn một ngày vui vẻ ❤️


Lưu ý: nếu sử dụng nội dung trong bài để post lại ở site khác, xin vui lòng ghi chú và dẫn link trở về bài này nha. Mình cảm ơn ❤️

Ann

Mê (mông) corgi thì có gì sai? Ngoài (mông) corgi thì mình khá nghiện Earl Grey, những họa tiết màu mè và chơi trò cảm giác mạnh :P

Other posts by

12 Responses

  • Thư on September 23, 2017, 11:27:16

    Cho mình hỏi những email cũ của mình trước khi cài đặt Streak thì có kiểm tra được lượt xem không ?

    Reply to Thư
    • Ann on September 24, 2017, 19:07:34

      Bạn chỉ có thể kiểm tra email sau này khi cài đặt Streak thôi nha 🙁

      Reply to Ann
  • li cun on September 21, 2017, 14:43:09

    cám ơn một bài viết hay và hữu ích, tuy nhiên bạn có thể cho mình biết là làm thế nào mà mình có thể biết được chính xác người nào đã đọc email mình và người nào chưa không vì mình gởi email cho một group hơn 20 người, mình chỉ nhận là đã có người đọc email và số lượng bao nhiêu thôi chứ ko có chi tiết cụ thể.
    Một lần nữa cám ơn bạn về bài viết này!

    Reply to li
  • Bich on September 6, 2017, 22:06:42

    Cam on ban nhe. Minh da thanh cong. Co ban nao cho minh hoi biet duoc lượt xem, từ dt nao , va vị trí xem co chinh xac ko vay?

    Reply to Bich
  • cidata on August 14, 2017, 08:25:27

    Sao tôi chỉ kiểm tra được lần đọc thôi, chứ còn thiết bị truy cập và vị trí thì không hiện thị.
    Bài viết rất hữu ít, cảm ơn nhiều!

    Reply to cidata
    • Ann on August 26, 2017, 17:58:49

      Tùy thuộc vào thiết bị, đơn vị cung cấp dịch vụ email (yahoo, Gmail, Outlook…) và settings của người nhận, mỗi email được gửi đi sẽ được trả về data ở mức độ chi tiết khác nhau bạn ạ 😀 Cám ơn bạn.

      Reply to Ann
  • Thang on August 10, 2017, 15:06:50

    Mình thử trên máy tính của mình sao ko được nhỉ? (Mail gửi và Mail nhận đểu trên lap của mình).

    Reply to Thang
    • Ann on August 26, 2017, 17:57:24

      Bạn vui lòng check giúp mình xem email bạn có để hiện thị hình ảnh không nhé. Vì tracking code chỉ khởi động khi tracking pixel dạng ảnh gắn trong email được load 😀

      Reply to Ann
  • Duc on June 21, 2017, 07:25:43

    nếu cái email gửi trước đó rồi thì làm sao theo dõi vậy ạ?

    Reply to Duc
    • Ann on June 25, 2017, 18:51:23

      Chào Duc,
      Những email đã được gửi đi rồi thì rất tiếc là không kiểm tra được nữa bạn à. Vì cách kiểm tra là cài 1 đoạn mã (tracking code) ở trong email rồi gửi đi. Nếu người nhận mở email, đoạn mã được kích hoạt thì mình mới biết được bạn ạ ^^

      Reply to Ann
  • Q on October 5, 2016, 08:24:49

    Tình cờ chui vào blog này nhân sáng nay Ethan nói đến kiếm tiền qua blog (chs), mà cũng tình cờ tui đang ngồi spam email, vớ được bài này thiệt mừng quá. Thôi đôi khi cũng nên để lại đôi lời, chúc bạn Hà viết tiếp blog đều đặn nhé =)).
    P/s: Mà quái, tui có phải sign up để comment này lên sóng k vậy? :-s

    Reply to Q
    • Ann on October 5, 2016, 22:27:31

      Cám ơn đã ghé thăm tệ xá!
      P/S: Không cần nha bồ :))

      Reply to Ann

Menu

email marketing