Lên chiến dịch cưa cẩm: vận dụng 22 quy luật bất biến trong marketing (Phần 1) | Waterlemon
 
 
  • Home
  • Sách & Phim
  • Lên chiến dịch cưa cẩm như marketing: vận dụng 22 quy luật bất biến trong marketing (Phần 1)
https://waterlemon.xyz/wp-content/uploads/2017/05/first-date-960x600_c.jpg

Lên chiến dịch cưa cẩm như marketing: vận dụng 22 quy luật bất biến trong marketing (Phần 1)


Bạn có một sản phẩm/ dịch vụ tốt – một khởi đầu hoàn hào. Bạn có khách hàng mục tiêu sẵn sàng chi trả cho sản phẩm/ dịch vụ của bạn – miễn chê! Nhưng vấn đề là, bạn không biết làm sao để đem 2 thứ đó – sản phẩm hay dịch vụ của bạn, và khách hàng – lại gần nhau. Khách hàng không hiểu được thứ bạn đang rao bán là gì, tại sao họ cần nó, và trong khi có quá nhiều sự lựa chọn trong cùng phân khúc –  tại sao họ nên chọn bạn. Hay tệ hơn,  về cơ bản thì khách hàng không biết đến sự tồn tại của bạn?!

Vì thế mà mới có đất cho marketing dụng võ chứ!

Câu chuyện tình cảm thuở hồng hoang của bạn cũng hệt vậy thôi: theo mô tả đặc tính của bản thân bạn thì bạn là một người tốt (?) miễn chê, cũng ưa nhìn, chiều cao trên mức trung bình của người Việt Nam, tính tình thì không có tật xấu gì cả, nhưng cũng không có gì nổi bật cho lắm. Thế còn khách hàng mục tiêu của bạn? Ở đây giả dụ là cô ấy cũng “sẵn sàng chi trả” – hay gọi là có thiện chí – đối với bạn đi. Nhưng cô ấy cũng là khách hàng mục tiêu của hàng tá nhà cung cấp khác tương đương với bạn: một cô gái không hẳn quá xinh xắn nhưng duyên dáng, tốt bụng và có cá tính riêng.

Vậy làm thế nào để bạn có thể chiến thắng trong cuộc đua khốc liệt này, trong khi:

  • Có thể cô ấy chưa hề biết bạn, hoặc bạn chỉ là một hình bóng mờ nhạt trong tâm trí cô ấy?
  • Cô ấy biết đến bạn – như một người bạn!
  • Có quá nhiều đối thủ cạnh tranh – vệ tinh xung quanh cô ấy. Làm thế nào để thuyết phục cô ấy nên chọn bạn?

Bạn có thể lên nhiều kế hoạch cầm cưa nhưng cần phải đầu tư quá nhiều chi phí và công sức. “Một chương trình marketing hiệu quả không phải chỉ cần được lên kế hoạch đầy đủ, thực hiện đúng thời điểm và có nguồn hỗ trợ tài chính thuận lợi mà còn phải tuân theo những quy luật marketing phù hợp”.

Hãy thử xem chúng ta có thể vận dụng 22 Quy luật bất biến trong Marketing của 2 tác giả Al Rise và Jack Trout trong trường hợp này được không nhé!

Quy luật tiên phong – “Trở thành người dẫn đầu sẽ hiệu quả hơn trở thành người giỏi hơn.”

Nhiều người tin rằng vấn đề căn bản trong marketing là thuyết phục khách hàng tiềm năng rằng công ty bạn cung cấp sản phẩm/ dịch vụ tối ưu hơn các công ty khác. Nhưng không, họ đã vi phạm ngay quy luật marketing đầu tiên. Vấn đề căn bản là tại ra những chủng sản phẩm mới mà công ty của bạn là người đi đầu.

Cũng tương tự, chẳng dễ gì thuyết phục được cô ấy rằng bạn là anh chàng tốt hơn anh bạn A – người đã lên kế hoạch cầm cưa trước bạn. Cô ấy tự có những đánh giá của riêng mình, vì vậy nên những nỗ lực chứng tỏ bạn là người tốt hơn thường không có tác dụng nếu bạn đã chậm chân hơn anh chàng A, hãy cầu mong bạn không bị cô ấy nghĩ rằng bạn chỉ đang cố thể hiện hoặc bị đem ra so sánh với anh A.

“Tuy nhiên, công bằng mà nói không phải mọi sản phẩm hay dịch vụ xuất hiện đầu tiên đều sẽ thành công. Xuất hiện đầu tiên nhưng phải đúng thời điểm”. Hay một số ý tưởng tiên phong khác thì quá kém nên chẳng đi đến đâu cả.

Thế nên dù đến trước nhưng chưa chắc anh chàng A đã thành công đâu nhé. Bạn có thể vận dụng quy luật thứ 2 ngay sau đây.

Quy luật chủng loại – “Nếu bạn không thể trở thành người tiên phong trong một chủng loại sản phẩm nào đó, hãy chọn một sản phẩm mà bạn có thể trở thành người tiên phong.”

Nếu sản phẩm hay dịch vụ của bạn không phải là thương hiệu đầu tiên đi vào tâm trí khách hàng, bạn đừng vội nản chí. Hãy kiên nhẫn tìm một mặt hàng hay sản phẩm hay lĩnh vực kinh doanh khác mà bạn có thể là người tiên phong.

Điều đó thực sự không khó như bạn nghĩ đâu.

Trong trường hợp đó, hãy trở thành người dẫn đầu – người đầu tiên có đặc điểm đặc biệt gì đó với cô ấy: người đầu tiên cùng chung sở thích đi hiệu sách với cô ấy, người đầu tiên không nghe lời cô ấy từ A-Z, người đầu tiên tặng cục xương cho con cún cưng của cô ấy…  Nhưng đừng để quá chậm chân đến mức anh A gần chốt hạ được rồi, hoặc bạn là người dẫn đầu một ý tưởng quá sức ngớ ngẩn (như là người đầu tiên tặng cục xương cho con cún cưng 15 tuổi già yếu dễ sợ của cô ấy)… thì xin chia buồn, có lẽ bạn nên xem xét lại sản phẩm của mình hoặc tìm thị trường mới thôi.

Quy luật ghi nhớ – “Được khách hàng nhớ đến đầu tiên sẽ hiệu quả hơn là xuất hiện đầu tiên trên thị trường.”

Trong trường hợp bạn chậm chân hơn A thì vẫn có cơ hội cho bạn. Bởi trong marketing, “được khách hàng nhớ đến đầu tiên trước các đối thủ cạnh tranh khác là tất cả đối với một thương hiệu”. Việc xuất hiện sớm nhất trên thị trường chỉ quan trọng nếu điều đó cho phép thương hiệu của bạn được mọi người nhớ đến trước tiên.

Vậy nên, hãy cố để len lỏi vào tâm trí cô ấy sớm nhất có thể nhé!

Quy luật nhận thức – “Marketing không phải là cuộc chiến về sản phẩm mà là cuộc chiến về nhận thức.”

Bạn có biết rằng mọi thứ chỉ mang tính tương đối, cả về sản phẩm, dịch vụ lẫn con người? Vậy thì chẳng có gì là thực sự tốt nhất ở đây cả. Quan trọng là, trong mắt khách hàng, bạn là số 1! Vậy nên nếu sản phẩm của bạn không được tốt lắm (hehe) thì cứ từ từ nhé, chúng ta sẽ khiến bạn trở thành độc nhất trong mắt cô nàng!

(Còn nữa)

Ann

Mê (mông) corgi thì có gì sai? Ngoài (mông) corgi thì mình khá nghiện Earl Grey, những họa tiết màu mè và chơi trò cảm giác mạnh :P

Other posts by

Menu

email marketing